某ハウスメーカーの担当者さんとは雲泥の差

★リフォーム後メールを頂戴しました！

このたびのリフォームでは本当にお世話になりました。 改めてお礼を申し上げます。
上野様のダイケンリフォームさんに頼む前には、
他社さんから「購入してもいない物件の見積もりは出せない」、
「概算で見積もりは出せるけど、最終的に倍くらいまで増えることもある」、
「まるごと一軒だと、新築とほぼ同額になる」などの、中古物件を購入して
リフォームしようという考えには躊躇するような回答ばかりしかもらえませんでした。
従って、「やっぱりリフォームは駄目だ。新築物件を購入するしか綺麗な家には
住めない」と思うようになっていました。 しかしながら、その考えを改めてくれたのが上野さんの会社のHPの内容であり、上野さんの提案でした。
HPでは「だから、結局いくらなの？」という一番知りたくて、
一番リフォーム会社さんが答えてくれない点について、
しっかり事例を出して答えてくれていますし、実際見積もりをお願いしても、
非常に快くかつすぐに見積もりを提示していただけました。見積もりをお願いした物件は
まだ未購入の中古物件だったのですが、二つ返事で内見に立ち会っていただけましたね。
リフォーム会社の見積もりは工事が進行するにつれて必要経費が予想外に増大するという噂もお聞きしますが、最終的に提示した金額より予算が、オーバーすることはありません、と確約していただき、嘘のようなお話しかと思いました。
リフォーム工事の内容に関しても、いろいろ無理難題お願いしたのですが、
上野さんは非常に明確かつ素早く代替案を提示していただけました。

会話のやりとりも明晰で、
直前にお会いした某ハウスメーカーの担当者さんとは雲泥の差だったのを強く覚えています

肝心のリフォーム内容に関しても、提案通り素晴らしいものでありがとうございました。
着工してからも、こちらの勝手な要望変更も全て受けていただけましたし、
工期中に発生した、いくつかの問題も全て上野さんの追加負担で解決していただきまして、
本当にご迷惑をおかけしました。対応も非常に素早いものでしたし、
本当に頼りになる方だと思いましたので、ぜひ他の方にもリフォームをお考えの際には
お薦めしたいと思います。

今は上野さんの会社に リフォームしていただいた家で非常に快適に暮らさせていただいております。

これからもいろいろお世話になるかもしれませんが、
その際はどうぞよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。