リフォームはしあわせのはじまり、そして、しあわせの連鎖ですね

工事が全て終わり、生まれ変わった我家で生活を始めて3週間。

住み心地はもちろん快適。 家全体が明るくなり、広くなり、
何より掃除がしやすい。
収納がたっぷりあり物が散らからないのでストレスがたまらないetc　

おかげさまで清々しい新年を迎えることができそうです。
このアンケート用紙数枚をお預かりし宿題のようにあたためていたのですが、
今リフォームの全てを思い出し、
私の経験が少しでもこれからリフォームをされる方の参考になれば
と思い書き記したいと思います。

●　会社を知ったきっかけ
私個人のFacebookにダイケンリフォームさんの記事があがり、
リフォームを少し考えはじめていたので、
ブログにとび読み始めました。いいね！を押し投稿記事をチェック。

●　ブログ
Facebookからとんだブログを読み進めていくと
おもしろいだけでなく、とてもためになることが分かり
過去の記事もさかのぼり読んでみた。
その後、リフォームに関する私のバイブルとなるカテゴリー別に
区分されてあり見やすく、色んな情報を得ることが出来た。
リフォーム前もリフォーム中もこのブログを通して
イメージを膨らますことができたことは良かった。
社長とのコメントのやりとりも楽しかったです。

●　HP
ちょうどリニューアルされていて内容が充実していた。
施工例など具体的な予算もわかり参考にした。
全体に落ち着いた上品な仕上がりになっていて
相場が分からないので若干高いのかな？という印象。
（実際はそんなことはなかったです）
お客様アンケートに重点をおいていて、アンケートを通じて
社長や会社の方向性が見える。
お役立ちコンテンツをチェックして リフォームを本格的に考え出した。

●　会社
ある日車で走っていると『ダイケン』さんの文字が 目に飛び込んできた。
たまたま会社を発見！ 家から7～8分の近さ。
この時、ネット上の会社から現実の会社へと繋がる。

●　見積
HPのリフォームお役立ちコンテンツを参考に
我家の現状寸法を記載したやりたいこと図面をを完成させる。
一方新聞でリフォーム冊子プレゼントに応募し、
3社の業者を紹介される。（ダイケンさん含まず）
そのうちの1社へコンタクトを取り外壁セミナーというイベントに参加。
ちなみに場所はダイケンさんと目と鼻の先のTOTO。
その会社でまず見積もりをとった。
この時、自宅に来た営業さんは感じもよくテキパキとしていて、いい印象。
ただ、リフォームに先立ち1つの問題を指摘されました。
（そして後日むこうから音沙汰がなくなりました。 何故だか今も分かりません）
その時に頭に浮かんだのがダイケンリフォームサービスという会社。
すぐに電話をかけて会社を訪問。これが上野社長との出会いでした。
大 体の経緯を話やりたいこと図面も見せて説明。
数日後家に来てもらうことになった。

この時、 初対面だがブログでいつも見ている顔、 話しもスムーズに進み、

前からの知り合いのような親近感がわいたのと、
色々話しているうちに『この人に任せたら大丈夫！』と直感で思った。

見積もりも早く問題部分に関しても わざわざ『心配しなくても大丈夫ですよ』と
手紙を下さったり、 意外に細やかな心配りが決めてとなりました。

●　こだわり
見積も分からない金額など全て質問し、自分で納得いく予算を計算して、
いるところ・いらないところを整理していった。
実際にショールームに足を運び、メーカーの方の説明を聞いた。
特にキッチンは細かい点まできっちり自分で選んだので
とても使いやすく料理が楽しくなりました。

●　カフェ風リフォーム
1つの建具との出会い。
その建具に合う床、クロスなどを選んでいくうちに
社長の言うカフェ風リビングになったのかも？
結果的に社長の提案を受け入れこだわりの詰まった
素敵なリフォームになりました。
クロスに柄を入れるなど少し冒険かな。 と思ったが
社長の見立ては完璧でした。

●　管理者の対応等
担当者の奥田さんは本当に温和で誠実。
一生懸命なんで最初に『何でも言ってくださいね！』と言われてから
最後まで『何でも』言ってました。（笑）
分からないことや要望、気づいたことを何でも相談していました。
それプラス社長が肝心なところで色々フォローしてくれたので、
安心して任せることができた。
リフォーム中は犬と金魚と私が住み、仮住まい先には家族という
二重生活で結構大変でしたが、
実際に進行状況を把握できたのは良かった。
その時々の変更なりを担当さん、職人さんと話をしながら
作り上げていく過程も楽しめた。

職人さんは皆真面目で親切。皆が自分の家を造るような感覚で、
取り組んで下さって嬉しかった。

ここでも又分からないことや疑問を聞ける雰囲気で良かった。

●　追加のガーデン
最初はテラスをペイントするだけの予定が、
何か出来ないかリフォーム中に模索してました。
担当者とも話を進める一方、社長も忙しい中色々案を出してくれて、
予算もあまりなかったんですが、
最終的に社長の提案を私が気に入り 急きょ最後の一日で庭を完成
してくれたことは、 今回のリフォームの総決算というか、
とても印象深いものになりました。
春には芝生も植えて下さるようで楽しみにしています。

●　最後に
本当に楽しいリフォーム生活でした。
終わった後も何度も何度も『何かあったら言ってくださいね！』
と言って下さり『そんなにもう何もないです！』と言いつつ、
先日玄関の鍵を自動ロックしてしまい、家の中に入れなくなり
奥田さんに来てもらった私です（笑）
近いんで！といつも笑ってくれるんですが（すみません）

リフォームはしあわせのはじまり、そして、しあわせの連鎖ですね。

これからもたくさんの方々のしあわせを生み出す
お手伝いを してあげてください。
貴社の今後の益々のご発展をお祈りします。
リフォームに携わった全ての方へ『ありがとうございました！』

追記 メリークリスマス！寒くなりましたね。
アンケート遅くなってすみません。何とかノルマ達成～　ふーーー
引用は全然大丈夫ですが、長いので適当に割愛してくださいね。
本当に利益度外視リフォーム、私は幸せ会社は大変！
だったと思いますが、上野テイストたっぷりのこの家
けっこう気に入ってます。あはっ。これからもよろしくお願いします！