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お客様の声

大阪府高槻市 Y様

何ひとつ心配することはありませんでした。

- リフォーム内容 -

新築マンションオプションリフォーム

東京から大阪への引っ越しで、土地勘もリフォーム業者さんのつてもなく、

困っていたところに出会ったのが上野社長の”熱い”ブログでした。

新築マンションの壁を一部抜いて2部屋を1部屋にすることと、2つに仕切られているウォークインクローゼットを

ひとまとめにするという、素人目にはシンプルなリフォームをお願いしたかったので、きちんと施工してもらえれば、

どこに依頼しても同じだろうと思っていたのですが、社長ブログから伝わってくる顧客満足への思いの強さに信頼感をいだき、

他社との相見積もりなしにお願いすることにしました。

実際には天井の形状が複雑だったり、フローリング材が特殊なものだったり、さらにコロナ禍で資材の手配が難しい時期だったりと、

手間をおかけする部分が多かったにもかかわらず、担当の武田さんと笠牟田さんはすべて的確に対応してくださり頼もしい限りでした。

施工中も、笠牟田さんからはこまめに進捗状況を伝える画像が送られてきて、何ひとつ心配することはありませんでした

壁を取り除いた場所のクロスやフローリングだけを部分的に張り替えるのかと思っていましたら、

天井部分も含めて広範に張り替えていただいており、すべてがとてもきれいに仕上がっていました。

最後は隅々まで丁寧に清掃してまでいただき、細やかな心配りに改めてダイケンさんにお願いしてよかったと思っています。

さらにありがたかったのが、笠牟田さんのブログで施工例として紹介していただけたことです。

どんなところに配慮して工事を進めていただいたか、技術的なことがわからない素人にとっても大きな信頼感となりました。

同じマンション内に親族が住む部屋も購入し、こちらについても壁の一部撤去工事をお願いしたのですが、

やはり迅速・丁寧に対応していただきました。

実は2軒目の施工中、1軒目で工事をしていただいたウォークインクローゼットの上棚が、

衣類の重みで少し下がってきてしまったのですが、現場をみてもらったその日のうちに補強工事を完了してくださったのにも驚きで、

大変感謝しています。

改めて、このたびは本当にありがとうございました。

Y様、こちらこそこの度はありがとうございました。

2軒目のリフォームも任せて頂き、本当にありがとうございました!!

Y様の有難いお言葉、励みになります。

また何かお困りのことがございましたら、大小関わらずお気軽にお申し付けください!

担当者 :笠牟田 修人

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